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Una vez despachado el pedido, te enviamos por mail el código de seguimiento y el link para que puedas ver por dónde anda tu compra (chequear correo no deseado o spam).
Los tiempos de entrega dependen del correo, pero generalmente demora entre 1 y 5 días hábiles.
Si elegiste envío a domicilio y no te encontrabas en el momento que intentaron entregar tu pedido, tenés que dirigirte a la sucursal de Correo Argentino más cercana, en un plazo de 5 días hábiles para retirarlo.
Si elegiste envío a sucursal, tenés 5 días para retirar tu compra, a partir del día que llega al correo seleccionado. La persona titular, deberá presentar DNI y código de seguimiento para hacer el retiro.
En el caso de que el pedido no sea retirado de la sucursal en el plazo correspondiente, el mismo será devuelto al remitente y habrá que coordinar un segundo envío que deberás volver a abonar.
Si al momento de retornar el pedido al remitente no nos encontramos para recibirlo (cosa que es muy probable), es un problemón! Ya que el paquete va a un depósito de Correo Argentino y no se puede recuperar.
Por estas razones, es muy importante que retires tu pedido a término, para no correr riesgos de perder el producto.
Es responsabilidad de lxs clientes realizar el seguimiento del envío, así como los reclamos en caso de tener algún inconveniente con el correo.